Is ShopBill Pro really free?क्या ShopBill Pro सच में मुफ्त है?▼
Yes — the Free plan is genuinely free forever, no credit card required. You get 100 bills per month, GST billing (POS + Manual), customer khata, WhatsApp bills with UPI QR, basic stock tracking, and a free single-page shop website. The trade-off: bills carry a small "Powered by ShopBill Pro" footer. Pro at ₹99/month removes the watermark and adds unlimited bills.हाँ — मुफ्त प्लान वाकई हमेशा के लिए मुफ्त है, कार्ड की ज़रूरत नहीं। 100 बिल/महीना, GST बिलिंग, ग्राहक खाता, WhatsApp बिल, बेसिक स्टॉक, और मुफ्त शॉप पेज मिलता है। बिल पर एक छोटा "Powered by ShopBill Pro" फुटर होता है। ₹99/महीना पर Pro वॉटरमार्क हटा देता है।
Do I need GST registration to use this?क्या GST रजिस्ट्रेशन ज़रूरी है?▼
No. ShopBill Pro works for both GST-registered and non-GST businesses. If you have a GSTIN, the app handles GST calculation, CGST/SGST/IGST split, and GSTR-1/3B exports automatically. If you don't, you can still create regular bills, manage customers, and track inventory — just leave the GSTIN field empty.नहीं। ShopBill Pro GST-रजिस्टर्ड और बिना-GST दोनों बिज़नेस के लिए काम करता है। GSTIN है तो ऐप GST अपने आप संभालेगा। नहीं है तो बिल, ग्राहक, स्टॉक — सब इस्तेमाल कर सकते हैं।
Is the app available in Hindi?क्या ऐप हिंदी में है?▼
Yes. ShopBill Pro is fully bilingual — Hindi and English. You can toggle between the two from settings, and the entire interface (menus, buttons, reports, error messages) updates immediately. We're adding Tamil, Telugu, Marathi, and Bengali in Month 12 of our roadmap.हाँ। ShopBill Pro पूरी तरह हिंदी और English में है। सेटिंग्स से कभी भी बदलें — पूरा ऐप तुरंत बदल जाता है। तमिल, तेलुगु, मराठी, बंगाली जल्द आएगी।
Does it work offline?क्या यह ऑफलाइन काम करता है?▼
Yes. ShopBill Pro is a Progressive Web App (PWA) with full offline support. You can create bills, look up customers, manage inventory — all without internet. When you're back online, everything syncs to the cloud automatically.हाँ। ShopBill Pro एक PWA है जो ऑफलाइन भी काम करती है। बिल बनाएं, ग्राहक देखें, स्टॉक मैनेज करें — बिना इंटरनेट। ऑनलाइन आते ही सब अपने आप सिंक हो जाएगा।
Which devices does it work on?किन डिवाइस पर चलता है?▼
Any device with a modern browser — Android phones, iPhones, Windows PCs, Macs, even older Android devices. You can install it as an app on your phone (Add to Home Screen) for a native-app feel. No download from Play Store needed.कोई भी डिवाइस — Android, iPhone, Windows, Mac, यहाँ तक कि पुराने Android भी। फोन पर "Add to Home Screen" करके ऐप जैसा अनुभव। Play Store की ज़रूरत नहीं।
How does ShopBill Pro compare to Vyapar?ShopBill Pro Vyapar से कैसे अलग है?▼
Both apps cover GST billing, stock, and customer ledger. Key differences: ShopBill Pro has a generous free tier (100 bills/month with all core features), WhatsApp bills with UPI QR built-in, and a free public shop website at shopbillpro.in/s/[your-shop]. Pro pricing is ₹99/month vs Vyapar's higher tiers. Information based on publicly available materials as of May 2026 — please check competitor websites for current pricing.दोनों ऐप GST बिलिंग, स्टॉक, खाता करते हैं। मुख्य अंतर: ShopBill Pro का मुफ्त प्लान बड़ा है (100 बिल/महीना सभी फीचर के साथ), WhatsApp बिल UPI QR के साथ बिल्ट-इन, और मुफ्त पब्लिक शॉप पेज मिलता है। Pro ₹99/महीना। मई 2026 की सार्वजनिक जानकारी पर आधारित।
Is ShopBill Pro a good Khatabook alternative?क्या ShopBill Pro Khatabook का अच्छा विकल्प है?▼
If you currently use Khatabook for customer ledger and want to add proper GST billing, stock management, and reports — yes, ShopBill Pro covers all of that in one app. Our customer khata is feature-equivalent (3-way matching by ID/phone/name, auto-credit on unpaid bills) plus you get GST invoices, GSTR exports, and the WhatsApp + UPI QR billing flow on top. All trademarks belong to their respective owners.अगर आप Khatabook ग्राहक खाता के लिए इस्तेमाल करते हैं और GST बिलिंग, स्टॉक, रिपोर्ट चाहते हैं — तो हाँ, ShopBill Pro एक जगह सब करता है। ग्राहक खाता बराबर है, GST बिल और WhatsApp + UPI QR बिलिंग ऊपर से।
How is this different from myBillBook?myBillBook से कैसे अलग है?▼
myBillBook focuses primarily on billing. ShopBill Pro is a broader business OS — billing, stock, khata, reports, free shop website, vertical-specific modules (restaurant tools, salon scheduling, pharmacy drug DB). Both work well for GST compliance. ShopBill Pro's free tier is more generous, and our Pro tier is ₹99/month. Comparison based on publicly available information as of May 2026.myBillBook मुख्यतः बिलिंग पर केंद्रित है। ShopBill Pro एक पूरा बिज़नेस OS है — बिलिंग, स्टॉक, खाता, रिपोर्ट, मुफ्त वेबसाइट, वर्टिकल मॉड्यूल। हमारा मुफ्त प्लान बड़ा है, Pro ₹99/महीना। मई 2026 की जानकारी पर आधारित।
Can I import data from my existing billing app?क्या मैं पुराने ऐप का डेटा import कर सकता हूँ?▼
Yes. CSV import is supported for products and customers. If your current app exports CSV (most do), you can import in 2 minutes. For Tally exports, we have a converter coming in Month 8. For everything else, our support team can help — email support@shopbillpro.in with your export file.हाँ। प्रोडक्ट और ग्राहक के लिए CSV import चलता है। ज्यादातर ऐप CSV एक्सपोर्ट करते हैं — 2 मिनट में import। Tally के लिए कन्वर्टर 8 महीने में आएगा। बाकी के लिए हमारी टीम मदद करेगी।
Can I export my data if I leave?अगर मैं छोड़ूँ तो क्या डेटा निकाल सकता हूँ?▼
Always. Your data is yours — export bills, customers, products, and reports as CSV anytime, no questions asked. Even on the Free plan. We don't believe in vendor lock-in. If you want to leave, we'll help you export everything cleanly.हमेशा। आपका डेटा आपका है — बिल, ग्राहक, प्रोडक्ट, रिपोर्ट CSV में कभी भी एक्सपोर्ट करें। मुफ्त प्लान में भी। हम वेंडर लॉक-इन में विश्वास नहीं करते।
Are GSTR-1 and GSTR-3B exports in GSTN format?क्या GSTR-1 और 3B GSTN फॉर्मेट में हैं?▼
Yes. Our GSTR-1 export is in the exact CSV format the GSTN portal accepts — B2B and B2C splits, HSN summary, all required columns. GSTR-3B is also generated as a summary you can copy into the portal directly. Note: ShopBill Pro is a billing tool — actual filing remains your or your CA's responsibility.हाँ। हमारा GSTR-1 एक्सपोर्ट GSTN पोर्टल का सही CSV फॉर्मेट है। GSTR-3B भी पोर्टल में पेस्ट करने के लिए तैयार। ध्यान: ShopBill Pro बिलिंग टूल है — फाइलिंग आपकी या CA की ज़िम्मेदारी है।
Does it handle CGST/SGST/IGST automatically?क्या CGST/SGST/IGST अपने आप होता है?▼
Yes. Set the supply type (intra-state vs inter-state) on each bill, and the system automatically splits GST into CGST+SGST (intra) or IGST (inter). HSN codes can be assigned to products and flow through to GSTR-1 reports.हाँ। हर बिल पर सप्लाई टाइप (राज्य के अंदर / बाहर) सेट करें — सिस्टम अपने आप CGST+SGST या IGST में बांट देगा। HSN कोड प्रोडक्ट पर सेट करें, GSTR-1 में अपने आप जाएगा।
Can I send bills directly via WhatsApp?क्या WhatsApp से बिल भेज सकते हैं?▼
Yes — this is one of our most-used features. After creating a bill, tap WhatsApp icon. We generate a UPI QR image with your bill amount pre-filled, attach it to the WhatsApp message along with bill details, and open WhatsApp to your customer's number. They scan, pay, tap "Mark as Paid" — your ledger updates automatically.हाँ — यह हमारा सबसे लोकप्रिय फीचर है। बिल बनाने के बाद WhatsApp आइकन दबाएं। हम UPI QR इमेज बना देते हैं बिल राशि के साथ, बिल विवरण के साथ WhatsApp पर भेजें। ग्राहक स्कैन करें, भुगतान करें, "Paid" दबाएं।
Can I have multiple staff using the same shop?क्या कई स्टाफ एक ही दुकान चला सकते हैं?▼
Yes. Free supports 1 user. Pro supports 3 users. Business supports 10 users. Each user has their own login with role-based permissions (admin, manager, cashier, viewer). All actions are logged in the audit trail.हाँ। मुफ्त में 1 स्टाफ, Pro में 3, Business में 10। हर स्टाफ का अपना लॉगिन और भूमिका के अनुसार अनुमतियाँ। सभी काम का ऑडिट लॉग।
Where is my data stored?मेरा डेटा कहाँ store होता है?▼
On Supabase cloud servers in Singapore (closest data center to India), with daily automated backups. Data is encrypted in transit (HTTPS) and at rest. Local copy on your device is also kept for offline access. Both layers are isolated by Row-Level Security — only you can access your shop's data.सिंगापुर में Supabase क्लाउड सर्वर पर — रोज़ ऑटोमैटिक बैकअप। डेटा HTTPS से एन्क्रिप्ट, सर्वर पर भी एन्क्रिप्ट। ऑफलाइन के लिए डिवाइस पर भी कॉपी। Row-Level Security से केवल आप अपना डेटा देख सकते हैं।
Is my data secure?क्या मेरा डेटा सुरक्षित है?▼
Yes. We use industry-standard practices: encrypted data at rest (Supabase), HTTPS for all connections, Row-Level Security policies on every table (other shops can never see your data, even via direct database query), encrypted admin credentials with pgcrypto, signed Razorpay webhooks with HMAC verification. We don't sell or share your data with anyone.हाँ। उद्योग-मानक सुरक्षा: एन्क्रिप्शन (Supabase), HTTPS कनेक्शन, Row-Level Security (दूसरी दुकान आपका डेटा नहीं देख सकती), एन्क्रिप्टेड एडमिन क्रेडेंशियल। हम आपका डेटा बेचते या साझा नहीं करते।
What happens if I lose internet for days?अगर इंटरनेट कई दिन न हो तो?▼
No problem. The app works fully offline thanks to its PWA architecture — bills, customers, products are all cached on your device. Create as many bills as you want offline. The moment you reconnect, everything syncs to the cloud automatically. We've tested up to 7 days offline with thousands of bills queued.कोई समस्या नहीं। PWA की वजह से ऐप पूरी तरह ऑफलाइन चलती है। बिल, ग्राहक, प्रोडक्ट सब डिवाइस पर कैश। ऑफलाइन में कितने भी बिल बनाएं — कनेक्शन आते ही सब अपने आप सिंक। 7 दिन तक टेस्ट किया है।
What's the 60-day Business beta?60-दिन Business बीटा क्या है?▼
When you sign up, you automatically get the full Business plan free for 60 days — every feature, no card required. Use it like a trial. After 60 days, you choose: continue Business at ₹499/month, downgrade to Pro ₹99/month, or stay on Free (your data is preserved either way).साइनअप करने पर 60 दिन के लिए पूरा Business प्लान मुफ्त मिलता है — सभी फीचर, कार्ड नहीं चाहिए। 60 दिन बाद चुनें: Business ₹499 जारी रखें, Pro ₹99 पर डाउनग्रेड करें, या Free पर रहें — डेटा रहेगा।
How do I pay?मैं कैसे भुगतान करूँ?▼
UPI, debit card, credit card, net banking — all major Indian payment methods via Razorpay. Monthly or annual (annual saves 17%). Auto-renewal optional. Cancel anytime — refund pro-rated for unused time.UPI, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग — Razorpay के माध्यम से सभी भारतीय भुगतान। मासिक या सालाना (सालाना में 17% बचत)। कभी भी रद्द करें — बचे समय का रिफंड।
Can I get a custom website built for me?क्या आप मेरी कस्टम वेबसाइट बनाएंगे?▼
Yes — ₹2,999 one-time. Our designer/developer builds a custom website matching your brand and business in 5–7 days. This is for shops that want something different from our templates. Most shops are happy with template customization, but the option is there if you need it.हाँ — ₹2,999 एक बार। 5-7 दिन में कस्टम वेबसाइट बनाएंगे। ज्यादातर शॉप टेम्पलेट से खुश रहती हैं, लेकिन ज़रूरत हो तो विकल्प है।
How do I get help if I'm stuck?अटकने पर मदद कैसे लूँ?▼
Free plan: community + tutorial videos. Pro plan: email support (24-hour response). Business plan: priority WhatsApp + email support. We also have an in-app help center with searchable articles. For urgent issues during onboarding, just WhatsApp us.मुफ्त प्लान: कम्युनिटी + ट्यूटोरियल वीडियो। Pro: ईमेल सपोर्ट (24-घंटे जवाब)। Business: प्रायोरिटी WhatsApp + ईमेल। ऐप में सर्च करने योग्य हेल्प सेंटर भी।
Are there tutorial videos?क्या ट्यूटोरियल वीडियो हैं?▼
Yes. We're producing 10 tutorial videos covering: first bill, products & stock, daily report, WhatsApp bills, GST returns, multi-staff setup, and more. Hindi voiceover with English subtitles. Available on YouTube and embedded in-app.हाँ। 10 ट्यूटोरियल वीडियो: पहला बिल, प्रोडक्ट, दैनिक रिपोर्ट, WhatsApp बिल, GST रिटर्न, मल्टी-स्टाफ। हिंदी आवाज़, English सबटाइटल। YouTube और ऐप में।
How do I contact you?आपसे संपर्क कैसे करें?▼
Email: support@shopbillpro.in. WhatsApp: available in-app for paid plans. We reply to all emails within 24 hours, faster on WhatsApp for Business plan.ईमेल: support@shopbillpro.in। WhatsApp: पेड प्लान में ऐप के अंदर। ईमेल का जवाब 24 घंटे में।
